История из жизни:69917
В свое время довелось мне работать менеджером в банке "Русский Стандарт"(кто не знает банк ентот занимается потребительским кредитованием, т.е.на покупку всяческой бытовой техники, мебели и прочих ТНП в самоммагазине т. е. не отходя от кассы), и была у нас интересная подборочкателефонных звонков от клиентов, часть из них хочу представить. Есликто-нибудь узнает среди этих высказываний свои, то без обид!!!1. Девушка, Вы даете в кредит?2. Продиктуйте, пожалуйста, весь список Ваших магазинов – Их более400!!! – Ну и ладно, все равно продиктуйте!!!3. Это живой человек или Буратино4. Я у Вас деньги брала как бы напрокат.5. Паренек, смущенно: «... Девушка, мне 22 года, мне могут не дать»?6. Оператор: "... на вас наложена штрафная санкция в размере 5% от суммывыплаты..." Клиент: "... У-у-у-у, фигня какая!!!"7. Звонит тетя: "У вас есть холодильник АТЛАНТ 1740?"- Нет. Вы позвонили в банк, который предоставляет кредит на этот холодильник...- Извините.Через несколько минут звонит другая тетя, спрашивает то же самое, а та,которая звонила до этого, шепчет в трубку название холодильника.- Вы же уже звонили и вам сказали, что это банк!..- Да, но может они у вас уже появились, нам ведь нужен именно этот холодильник...8. Воскресенье, звонит женщина: "У вас банк сегодня работает до 21-го?Ой, нет, что-то я загнула!!!"9. Какую Вы мне можете предложить обивку для мебели (это после слов«банк Русский Стандарт, ... добрый день!!! »);10. Дайте мне, пожалуйста, реквизиты Вашего банка. (Оператор начинаетперечислять)... что Вы мне цифры какие-то диктуете... мне улица и домнужны....11. Кредит – это не пойти на речку искупаться. Это серьезно.12. Девушка!!! Блин, я помылся, я побрился, как козел, а мне в Вашембанке отказали!!!13. Девушка, это Вы со мной только что говорили? А я думал, что этокакой-то автоответчик14. Маразм: «Девушка, мой холодильник нормально работает, тольконельзя ли мне на него замочки поставить? А то дети лазают…»Оператор: «Это банк, обратитесь в магазин». «Нет, Вы мнечто-нибудь посоветуйте, Вы же справочная…».15. С сильным кавказским акцентом: «Нэт, ти мнэ скажи, на простомрусском языке, да? »16. Мне в магазине девушка что-то пыталась объяснить, вроде какневнятно, и я не понял, понял я ее или нет.Надеюсь Банк мне не предъявит обвинений в нарушении коммерческой тайны.
См.также
Внешние ссылки
