Русская Википедия:ARIS
Шаблон:Карточка программы ARIS (акроним от Шаблон:Lang-en) — методология и тиражируемый программный продукт для моделирования бизнес-процессов организаций. Продукт и методология принадлежат немецкой компании Software AG как результат поглощения компании IDS Scheer автора методологии Августа-Вильгельма Шеера.
Методология
Любая организация в методологии ARIS рассматривается с пяти точек зрения: организационной, функциональной, обрабатываемых данных, структуры бизнес-процессов, продуктов и услуг. При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: описание требований, описание спецификации, описание внедрения. Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. ARIS предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Общий принцип в инструментарии — возможность интеграции моделей разных типов в рамках одного репозитория посредством декомпозиции (детализации) объектов. Таким образом, любую организацию можно описать с помощью иерархии моделей — от обобщения: например, процессы верхнего уровня с помощью модели VACD (Шаблон:Lang-en) до уровня процедур и ресурсного окружения функций.
Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие:
- eEPC (Шаблон:Lang-en) — метод описания процессов;
- ERM (Шаблон:Lang-en) — модель «сущность-связь» для описания структуры данных;
- UML (Шаблон:Lang-en) — унифицированный объектно-ориентированный язык моделирования.
Программный продукт
Реализация методологии предполагается с задействованием специализированного программного продукта, обеспечивающего совместную работу над описаниями и диаграммами. Первая версия продукта выпущена в 1994 году. К концу 2000 года продукт был продан в 24 тыс. организаций. С 2009 года поставляется бесплатная версия инструмента — Шаблон:Iw.
Продукт предусматривает серверную часть (ARIS Server) с централизованным репозиторием, хранимым в реляционной СУБД и серию пользовательских инструментов для ведения объектов и подготовки графических представлений (ARIS Toolset в ранних версиях, в версиях 2000-х годов — ARIS Business Architect, ARIS Designer).
К середине 2010-х годов также появилась публично-облачная версия продукта.
Продукт ARIS используется в различных проектах по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов, ИТ-проектах типа внедрения и эксплуатации ERP-систем, в частности, есть проработанное интеграционное решение для SAP R/3. Также программное обеспечение ARIS составляет основу пакета Business Process Analysis Suite корпорации Oracle. Технически инструментарий ARIS достаточно простой для изучения, имеет интуитивно понятный интерфейс. Модели копируются и вставляются в файлы документов (например, формата Microsoft Word) в виде рисунков.
В продуктах ARIS предусмотрена возможность создания сценариев автоматизации составления различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей. Каждый сценарий представляет собой подпрограмму, запускаемую в ARIS Business Architect (либо Toolset — более ранней версии) или непосредственно на сервере ARIS. Сценарии пишутся на специальном языке программирования — SAX Basic. Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в ARIS сценарии оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели.
Технология ARIS Script позволяет в автоматическом режиме производить:
- формирование нормативных документов на основании моделей ARIS (например, паспорт процесса, регламент процесса);
- формирование аналитических отчётов на основании моделей ARIS;
- интеграцию ARIS Toolset с другими приложениями и базами данных;
- Формирование базы моделей ARIS на основании готовых спецификаций.
Нотация
Основные элементы, используемые в нотации ARIS: Шаблон:Кол
- Organizational chart:
- Organizational unit;
- Символ «Person»;
- Символ «Location»;
- Группа персон, роль: «Role».
- Process landscape:
- Process.
- Business process:
- Event — событие фиксирует состояние определенных параметров на определенный момент времени;
- Activities — работа, определённое действие, выполняемое в течение некоторого промежутка времени;
- Role — должность в организации;
- IT system — информационная система, частный случай «хранилища данных»
- Risks — риски;
- Input and Output data — отправитель или получатель данных.
- Process control via rules (and, or, xor) — перекрёсток («и», «или», «исключающее или»);
- Proccess interface — средство связи с рассматриваемым процессом.
- Data model:
- Entity — сущность (таблица);
- Attributes — атрибут сущности (поле таблицы);
- Primary Key — уникальный атрибут сущности (первичный ключ таблицы);
- Foreign Key — внешний ключ таблицы;
- Relationship — отношения между сущностями (связь между таблицами);
- IT infrastructure:
- System landscape:
- en (Context diagram)
Примечания
Литература
Ссылки
