Шоппинг:Службы доставки/Русская экспресс-почта
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
Русская экспресс-почта — курьерская служба доставки корреспонденции, посылок и грузов по России и миру по принципу «из рук в руки». Владеет собственными складскими помещениями, филиалами по всей России и представительствами в других государствах.
Преимущества
- Помимо прочих курьерских услуг, есть срочная доставки из Москвы в Санкт-Петербург;
- срочная доставка осуществляется в срок до четырёх часов, экспресс-доставка — в течение 1 рабочего дня;
- есть страховка ценных грузов;
- компания оказывает услуги по сортировке и упаковке грузов;
- клиенты получают персональное уведомление о доставке почтовых отправлений;
- есть возможность вызвать курьера онлайн, на сайте службы доставки.
Недостатки
- Компания не несет ответственности за целостность содержимого почтовых отправлений.
Нарекания на работу
- Посылки часто бывают повреждены, при этом сотрудники, как и компания, не несут никакой ответственности за нарушение целостности отправлений.
- Цены на услуги, указанные на сайте, не соответствуют фактическим, которые клиент узнает в процессе получения этих услуг.
- Нередки нарушения сроков доставки.
- Курьеры часто опаздывают и не перезванивают; либо приносят отправления без всяких уведомлений.
- Не работает отслеживание на сайте.
- На жалобы пользователей в сети реагируют выборочно, но если реагируют, то всегда в пользу клиента.
См.также
Внешние ссылки
