Шоппинг:Службы доставки/Транспортная компания «Энергия»
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
«Энергия» — международная транспортная компания, осуществляющая ежедневную доставку сборных грузов по России, странам Таможенного союза, Китаю и Евросоюзу, а также доставку из / в ЛНР и ДНР; оказывает услуги по доставке для интернет–магазинов (до двери или в пункты самовывоза). Собственный автопарк компании насчитывает более 340 единиц грузовых автотехники, в том числе погрузочно–разгрузочная техника; имеются собственные складские помещения
Преимущества
- компания предоставляет гарантию на сохранность и целостность груза;
- для доставки грузов используется как собственный автопарк, так и железнодорожный и авиатранспорт;
- опытные специалисты по таможенному делу;
- безналичный и наличный способы оплаты услуг;
- заказ машины под полную загрузку (авто следуют от отправителя к получателю без заезда в другие места).
- наличие сельской доставки (доставка посылок до 20 кг совместно с «Почтой России»);
- услуга NRG-Cash — аналог наложенного платежа на почте, действует только на территории России;
- услуга удалённого приобретения товаров — «NRG-Гарант»;
- погрузка и разгрузка по предварительной заявке;
- различные виды упаковок: обрешётка груза, европаллеты (с паллеттированием и пломбированием), стрейчевание груза, мешки с пломбированием, фирменный кратон с оклейкой скотчем, пузырчатый полиэтилен, полипропиленовая лента и др.;
- уведомление о прибытии груза посредством смс– и e–mail–оповещений.
Нарекания на работу компании «Энергия»
- нарушение целостности груза;
- несоблюдение заявленных сроков доставки;
- сложно дозвониться на «горячую линию»;
- дорогая стоимость упаковки, в частности, обрешётки;
- на сайте компании в калькуляторе по расчёту стоимости доставки нет многих позиций по услугам, в итоге окончательная фактическая стоимость доставки может в несколько раз превышать ту, что показал калькулятор, а узнаёт об этом клиент уже после выставления счёта;
- заявки на поиск груза выполняются с опозданием установленных компанией сроков, сотрудники часто игнорируют клиентов.
