Шоппинг:Службы доставки/4PX/Частые вопросы и ответы/2

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если у посылки статус «Отправление получено» не меняется уже больше двух недель? Где моя посылка?

Ответ:

Данный статус при отслеживании означает, что продавец лишь дистанционно зарегистрировал ваше почтовое отправление, забронировал трек-номер, но физически посылку еще не отправил. Убедитесь в том, что срок обработки вашего заказа меньше двух недель и уточните у продавца, почему ваш заказ еще не отправлен.

Внешние ссылки