Шоппинг:Службы доставки/Chukou1
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Описание
Chukou1 – китайская трансграничная логистическая компания, осуществляющая международные перевозки товаров и грузов, используя все местные почтовые каналы: Почту Гонконга, Сингапура, Китая, Бельгии, Нидерландов и др.
Отслеживание посылок Перемещение посылок по территории Китая можно отслеживать непосредственно на сайте компании Chukou1 и его англоязычном варианте – Ec-firstclass. Номера для отслеживания бывают разных форматов: CKY…, NLR1…, TS0000…, CRS…, HBM…, CF…RU, EYX…, CNI и др. Отслеживание этих номеров поддерживается и на 17track.net. А при поступлении посылок в Россию указанные номера транспортных накладных могут преобразовываться в обычные трекинг-номера, которые отслеживаются на сайте Почте России. Если же по какой-то причине российского трека нет, то скорее всего посылка едет наземным путем через границу на Дальнем Востоке и все, что вам остается, ожидать извещения в почтовом ящике.
Если посылка отправлена посредством Chukou1 Express, то в России ее доставку осуществляет либо CDEK, либо PONY EXPRESS. В этом случае при поступлении посылки в город доставки на номер телефона, указанный в деталях заказа, приходит СМС с информированием об этом и указанием номера телефона курьера.
Если по какой-то причине в информации об отслеживании не окажется трекинг-номера российского перевозчика, а по срокам посылка задерживается в пути, стоит обратиться в поддержку Chukou1 и выяснить если не трекинг-номер, то хотя бы какой именно перевозчик везет посылку по территории России, чтобы затем связаться с ним и выяснить, где посылка.
Частые вопросы и ответы
- Как и где отслеживать посылку с треком вида CRS…?
- Посылка с треком вида HBM… отправлена через Chukou1. Она была два месяца в пути с одним и тем же статусом: «Направлено в процессинговом центре HBM», а потом внезапно стали появляться статусы на болгарском языке. Что все это значит?
- Посылку отправили через Chukou1 Express, по треку она прибыла в Омск и движение остановилось. Где искать посылку?
- Дали странный трек вида HBM… Что с ним делать?
- Продавец выдал странный трекинг-номер вида CF…RU, который отслеживается только на сайте ec-firstclass.org. Это нормально?
- Где отследить трек вида EYX...?