Шоппинг:Службы доставки/Deutsche Post AG
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Описание
Deutsche Post AG – государственная почта Германии, подразделение холдинга Deutsche Post DHL. Международные посылки и письменную корреспонденцию доставляет другое подразделение холдинга – DHL, представительства которого имеются почти во всех странах мира. Таким образом, МПО из этих стран, отправленные через DHL, следуют транзитом через Германию, а сам способ такой доставки обозначается как DHL Global Mail.
Так как Германия не состоит в кооперативе EMS, то данного вида доставки в стране нет. Однако страны-получатели, на территории которых есть служба доставки EMS, могут получать отправления Deutsche Post DHL или DHL Global Mail этой службой.
Международной курьерской доставкой занимается третье подразделение холдинга – DHL Express.
Формат трекинг-номеров
Регистрируемым МПО, которые отправляют через Deutsche Post DHL, присваивают 12-значный номер из цифр. Но этому номеру посылка отслеживается только по территории Германии.
Отправления с номерами, начинающимися с букв GM, относятся с доставке DHL Global Mail. После экспорта такого отправления он получает традиционный международный номер для отслеживания формата:
- RX…DE для мелких пакетов массой до 2 кг;
- CX…DE для посылок весом от 2 до 20;
- EX…DE для посылок массой до 31 кг (EMS).
Отслеживание отправлений Deutsche Post и DHL Global Mail
Отправления Deutsche Post DHL отслеживаются на сайте DHL. После экспорта в одном из статусов отслеживания появится обычный трек в международном формате: CP…DE, который можно будет отследить на сайте «Почты России».
Отправления DHL Global Mail отслеживаются на специальной странице, но полная информация по треку будет позже – после появления раздела Package Details, в котором будет указан уже другой номер для отслеживания, состоящий из 12 цифр и присущий Deutsche Post DHL.
Частые вопросы и ответы
- Мне хотят отправить посылку из Германии через Deutsche Post, стоимость посылки 80 евро. Надо ли мне будет растамаживать посылку и кто именно будет доставлять ее в России?
- Продавец дал трекинг-номер DHL Global Mail формата RX…DE и сказал отслеживать на deutschepost.de, а там все на немецком. Может, можно отследить где-то на русском или английском языке?
- Есть трек DHL Global Mail из цифр. Как после импорта узнать новый номер, по которому я могла бы отследить посылку по России?
- Если я выберу доставку из Германии через Deutsche Post, то какая служба будет осуществлять доставку по России: EMS или «Почта России»?
- Пытаюсь отследить трек Deutsche Post, но на сайте «Почты России» появляется сообщение «Неверно введен почтовый идентификатор», но ведь я все правильно ввожу…