Шоппинг:Службы доставки/EMS China Post/Частые вопросы и ответы/2

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Продавец уверяет, что отправил посылку китайским EMS и дал трек вида LN…CN, но он не отслеживается уже 15 дней! И какой же это EMS, если трек начинается на L. Что делать?

Ответ:

Треки, начинающиеся на L, относят к подразделению почты EMS Китая – к службе ePacket, которую используют для доставки мелких пакетов. Тот факт, что трек не отслеживается больше 10 дней, говорит о том, что продавец скорее всего не отправлял посылку. Свяжитесь с ним для выяснения ситуации, при необходимости открывайте спор.