Шоппинг:Службы доставки/EMS China Post/Частые вопросы и ответы/5

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Продавец дал трек EMS, но у него неверная контрольная сумма! Продавец уверяет, что так и надо, мол, на треки EMS международные почтовые стандарты не распространяются. Так ли это или меня обманывают?

Ответ:

Это не так, продавец вас обманывает. Он либо вовсе ничего вам не отправил, либо использовал более дешевый способ доставки, не предполагающий выдачу трекинг-номера. Открывайте спор и требуйте полного возврата средств. Возможно, открытый спор побудит продавца дать вам нормальный трекинг-номер или хотя бы сознаться в том, что посылка едет без трекинг-номера. В этом случае можно отменить спор и подождать указанное в защите заказа время.