Шоппинг:EBay/Частые вопросы и ответы/91

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что значит появляющаяся при попытке оплатить товар на eBay надпись «Выполнить этот платеж не удается, средства с вашего счета не сняты. За более подробной информацией обратитесь к продавцу»? И еще такая надпись: «В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета PayPal. Для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен)».

Ответ:

Причин может быть несколько: не хватает средств на карте, карта не подходит для оплаты в интернете, технический сбор со стороны банка или PayPal, не подтверждена карта на PayPal. Для начала свяжитесь с банком и PayPal, чтобы выяснить, на какой стороне проблема. Если всё вышеописанное отпадает, просто подождите какое-то время — возможно, через пару часов или дней платёж пройдёт. Часто такие надписи появляются в том случае, если у вас не подтвержденный счет в PayPal. Чтобы подтвердить его, откройте раздел «Мой счет», выберите «Просмотр лимитов» и следуйте предложенной инструкции.

Внешние ссылки