Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Не получил товар, написал продавцу, он предложил отправить товар еще раз. Стоит ли соглашаться? Есть ли на eBay что-то типа защиты заказа, как на Aliexpress?
Защиты заказа, аналогичной китайской, на eBay нет. Но есть программы защиты покупателей eBay и PayPal. Если вы оплачивали товар посредством PayPal, то у вас есть 180 дней с момента оплаты товара на то, чтобы открыть спор; если картой — то 30 дней с расчетной или фактической даты доставки. Так как вы не получили заказ, то ориентируйтесь на расчетную дату доставки. Как правило, она намного меньше 180 дней, а значит, есть все шансы, что вы просто не успеете получить вторую посылку от продавца, а значит, пропустите срок открытия диспута. Поэтому для надежности не соглашайтесь на повторную отправку. Пусть продавец возвращает средства, а вы сделаете у него заказ еще раз или у другого продавца.
