Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Продавец не отправляет товар и не отвечает на сообщения. Является ли это поводом для открытия диспута?
Нет, не является. По правилам Ebay, у продавца — с момента оплаты покупателем товара — есть 30 дней на то, чтобы отправить товар. Ставить или нет отметку об отправлении товара, отвечать на сообщения покупателей или нет — зависит от продавца, так как правила eBay не обязывают делать это. В вашей ситуации спор открывать рано. Ожидайте посылку в срок, указанный при покупке, а затем, если посылка не придет, открывайте диспут. Это можно сделать в течение 180 дней с момента оплаты.
