Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Сроки доставки/9

Материал из Онлайн справочника
Версия от 22:46, 24 октября 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

На какие сроки ориентироваться, если продавец указал, что доставит заказ в течение 10-20 дней, а защита заказа при этом составляет 90 дней? Через сколько мне ждать посылку на самом деле?

Ответ:

Продавец не влияет на работу почту, а указанные им сроки доставки – примерные. Защита заказа в 90 дней – это максимально возможный для доставки в Россию срок, в течение которого ваш заказ находится под защитой AliExpress, и пока действует эта защита, вы можете открыть спор. В настоящее время посылки из Китая идут быстрее, чем еще год назад, благодаря усовершенствованной логистике, так что ожидание посылки без трек-номера свыше 60 дней бессмысленно – скорее всего, продавец либо не отправил товар, либо посылка утеряна. Это же справедливо и для случая, если трекинг-номер не отслеживается больше 20 дней.

Внешние ссылки