Шоппинг:EBay/Частые вопросы и ответы/16

Материал из Онлайн справочника
Версия от 22:10, 20 декабря 2016; Myagkij (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Почему продавец вернул мне оплату за выигранный лот? Написал, что не может отправить товар и вернул деньги…

Ответ:

Возврат средств без причины — это не нарушение правил Ebay, но дурной тон, поэтому может считаться поводом занести данного продавца в ваш личный черный список. В целом же продавец имеет право отказаться от сделки и сделать покупателю полный возврат. Отказ от сделки со стороны продавца может быть вызван самыми банальными причинами, например, он подумает, что продешевил или узнает, что стоимость доставки в вашу страну слишком велика. Если продавец возвращает средства без объяснения причины, то скорее всего у него нет серьезной причины для отказа от сделки. А таковой может стать, например, повреждение товара. Хороший продавец обязательно предупредит покупателя и предложит выгодный обоим вариант.

Внешние ссылки