История из жизни:92565
Вот прочла про "Эльдорадо" и не удержалась написать. При приеме наработу обслуживаюсчий персонал, похоже, проходит особенную проверку натупость.Решили с мужем маме на новый год подарить радиотелефон. Походилипосмотрели в других магазинах, потом таки зашли в "Территотию низкихцен" (что ни говори, цены тут действительно чуть дешевле, правда сервисговняный, ну да а что вы хотели?). Выбрали 2 модели, решаем - какойбрать: один черный, дизайн посимпатичнее, но дороже, другой белый -немного дешевле, зато трубка поменьше. Но трубки разные. Подбегаетмальчик "Чем могу помочь?" - "Да вот, покажите, пожалуйста, ети 2телефона". (Они в витрине за стеклом стояли). - "Ну вот, смотрите..." -"Нет, ну можно их в руках подержать? Я в конце концов выбираю покупку, ане просто глазею! Я выбрала ети 2 модели, теперь хочу определиться,какой больше нравится". - "Но мы не показываем. Будете брать - я выпишучек, идите на кассу. А так что показывать? Мы даже не проверяем, домапосмотрите, если не работает - принесете, у вас по закону 14 дней навозврат...". - "Блин!!! Мне что, брать одну трубку, думать нравится онамне или нет, завтра вам ее нести и другую брать смотреть???!!!" Вобсчем,неохотно так, пошел он, приносит коробку (одну). Достали телефон,покрутили в руках, ок. Теперь давай второй (для сравнения). Он: "Авторой такой же". БЛИН!!!! Где менеджер, нафиг???Ладно, нафиг тебя, подозвали другото консультанта, показали нам второйтелефон, выбрали, идем на кассу, по ходу размышляя, не совершаем ли мыошибку, делая тут покупку. Стоим в очереди, рядом стойка "Сервис", гдемилые дамочки блондиночки всегда любезно дадут вам любую (!)профессиональную (!!!) консультацию по телефону (не подумайте чего -касательно купленной вами техники! ;)) Одна такая милашка как разразговаривала по телефону. Клиент, видимо, задал вопрос, на который унее не нашлось ответа (ну может новенькая? ;)) и она, зажав ручкойтрубку она на весь зал кричит: "Дима, а что значит в инструкции йквидеокамере "Digital"?" Дима из другого конца зала: "Цифровая!".Девушка: "Digital - значит цифровая видеокамера..." ;)Вот вам и сервис-поддержка! Обращайтесь, и мы вам поможем!
См.также
Внешние ссылки
