Русская Википедия:Яндекс Маркет

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Шаблон:Карточка компании «Яндекс Маркет» — электронная торговая площадка (маркетплейс), сервис для покупки товаров. Пользователь «Маркета» может просматривать и покупать товары из различных категорий, сравнивать их характеристики и цены, читать и оставлять отзывы и обзоры на товары, задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и производителям. Сервис берет на себя хранение товаров, обработку и доставку заказов и общение с покупателями[1][2]. Приложение «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» доступно для iOS и Android.

Группа компаний «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» — предприятие компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции. Состоит из маркетплейса «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» со своей сетью постаматов, складов и ПВЗ, и сервисом для бизнеса «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Аналитика»[3].

«ЯндексШаблон:ТчкМаркет» принадлежит сервис для бизнеса «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Аналитика» и другие проектыШаблон:Переход[3].

История

Файл:Конференция маркет график.jpg
Конференция ЯндексШаблон:ТчкМаркета

Весной 2000 года в Яндекс пришли Дмитрий Завалишин, Евгения Завалишина и Илья Положинцев с идеей создать сервис для покупателей, который позволит быстро и просто выбрать нужный товар[4].

16 октября 2000 года появился электронный консультант «ЯндексШаблон:ТчкГуру». Он задавал пользователю «наводящие» вопросы и на основании ответов рекомендовал товар. На старте проекта «Гуру» давал советы о цифровых фотоаппаратах, сотовых телефонах и автомагнитолах.

30 ноября 2000 года Яндекс запустил «ЯндексШаблон:ТчкТовары» — сервис по поиску предложений магазинов. С помощью него можно было приобрести то, что подобрал «Гуру»[5].

В 2002 году к Яндексу присоединился проект «Подбери.ру». Тогда все три сервиса («Гуру», «Товары» и «Подбери.ру») превратились в одну площадку, которая получила название «ЯндексШаблон:ТчкМаркет»[6]. Таким образом, разработка сервиса до первого запуска продолжалась почти три года; к моменту запуска сервиса напрямую было подключено около 160 магазинов.

В феврале 2009 года сервис дополнился услугой «История посещений магазинов», а также оцениванием интернет-магазинов. Теперь авторизованные пользователи каталога товаров смогли пользоваться историей ранее просмотренных предложений, а также поставить оценку интернет-магазину, в котором сделали заказ.

В сентябре 2012 года Яндекс запустил онлайн-магазин по выбору одежды — garderob.yandex.ru. Посетители могли рассмотреть, сравнить и подобрать подходящие для себя предметы гардероба и аксессуары к ним.

В июне 2013 года в «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» появился раздел с рекомендованными онлайн-магазинами. Магазин может претендовать на статус рекомендованного только после заключения специального договора с «ЯндексШаблон:ТчкМаркетом»[7].

В 2015 году был запущен дополнительный сервис для магазинов «Яндекс Доставка»[8][9] — это агрегатор служб доставки для помощи мелким и средним онлайн-магазинам. Партнерами проекта стали: Почта России, Boxberry, DPD, Axiomus и «Стриж». «Яндекс» управляет доставкой посылок через склад одного из партнеров и обеспечивает отгрузку товара, документооборот и систему расчетов, а также берет ответственность за его сохранность[10].

В 2016 году «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» стал отдельным юридическим лицом — ООО «ЯндексШаблон:ТчкМаркет»[11].

В 2017 году Сбербанк и «Яндекс» анонсировали создание совместного предприятия на базе «ЯндексШаблон:ТчкМаркета». По условиям соглашения, инвестиции Сбербанка составляют 30 млрд рублей; всё предприятие оценивается в 60 млрд рублей[12].

В апреле 2018 года ФАС одобрила создание совместного предприятия. 27 апреля Сбербанк и «Яндекс» закрыли сделку[13]

В мае 2018 года компания «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» запустила бета-версию собственного маркетплейса «Беру»[14]. В октябре 2018 года маркетплейс «Беру» вышел из бета-версии. Тогда же была запущена собственная программа лояльности — «Беру Бонусы»[15].

22 ноября 2018 года была запущена бета-версия трансграничной торговой площадки Bringly[16], который перестал принимать заказы 2 декабря 2019 года[17].

В декабре 2018 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» в тестовом режиме запустил раздел с алкоголем. В марте 2019 года Росалкогольрегулирование выдало «ЯндексШаблон:ТчкМаркету» предостережение о недопустимости дистанционной продажи алкоголя[18].

4 декабря 2018 маркетплейс «Беру» открыл в Ростове-на-Дону свой первый логистический комплекс[19].

В мае 2019 года на «Беру» появилась возможность списывать баллы «Спасибо» от Сбербанка для оплаты заказов[20], а в июле стала доступна покупка товаров в кредит от Сбербанка, а также авторизация по СберID[21].

11 июля 2019 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» запустил приложение для офлайн-покупок «Суперчек»[22].

В ноябре 2019 года компания открыла фулфилмент-центр в подмосковном Софьине[23].

В феврале 2020 года в открытую бету вышел b2b-сервис «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Аналитика»[24].

3 февраля 2020 года был запущен пилотный проект по интеграции и подключению магазинов-партнеров «ЯндексШаблон:ТчкМаркета» к доставке Почтой России. Сдать и получить посылку можно будет в любом почтовом отделении. «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» автоматически рассчитает и добавит в предложения магазина условия доставки в 15 городов: Уфу, Киров, Смоленск, Вологду, Тверь, Копейск, Великий Новгород, Энгельс, Салават, Обнинск, Алексин, Тихвин, Дмитров, Воскресенск и Краснокамск[25][26].

13 апреля 2020 года Суперчек приостановил работу[27].

23 июня 2020 года «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделении совместных активов, и 23 июля того же года «Яндекс» выкупил долю банка в «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» за 42 млрд руб[28][29].

1 октября 2020 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» провел ребрендинг маркетплейса «Беру», который перестал существовать как бренд и был перемещён в раздел «Покупки» на «ЯндексШаблон:ТчкМаркете». «Беру Бонусы» сохранили свою функциональность, но получили другое название — «Маркет Бонусы», позже они стали «Маркет Купонами». Таким образом, «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» был переквалифицирован в площадку не только для сравнения и выбора товаров, но и для их покупки (со скидками и промокодами), а «Покупки» прекратили быть разделом и стали основой всего маркетплейса[30].

29 марта 2021 года был запущен «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Express», раздел «ЯндексШаблон:ТчкМаркета» с определёнными товарами, доставка которых до заказчика осуществляется за 1—2 часа с ближайшего склада продавца[31]. С 29 июля 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Express» стал доступен через приложение «Яндекс.Go» для iOS и Android[32].

20 мая 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» запустил «Умные отзывы». С помощью нейросети, которая анализирует отзывы на отдельные товары и составляет один обобщенный отзыв, сразу показывая часто упоминаемые покупателями плюсы и минусы этого товара[33].

В июне 2021 года «Яндекс» и Почта России объявили о планах по запуску экспресс-доставки посылок за 60 минут. Также компании договорились создать примерочные в почтовых отделениях для покупателей одежды на «ЯндексШаблон:ТчкМаркете»[34][35].

5 августа 2021 года в «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» появилась возможность купить товары в кредит через банк «Тинькофф». Кредит можно оформить на покупку от 3 тыс. до 200 тыс. рублей, ставка от 18 % годовых зависит от срока выплаты[36]. 30 августа 2021 года «Яндекс» объявил о запуске сервиса рассрочки «Сплит», при оформлении рассрочки покупатель оплачивает 25 % покупки, оставшаяся сумма списывается с карты равными долями каждые 2 недели[37].

В сентябре 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» объявил о запуске собственных торговых марок. Под маркой «Кстати, на Маркете» будут продаваться различные продукты питания, а под маркой «Commo» — электронику и аксессуары для смартфонов[38][39].

2 сентября 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» запустил в Москве доставку безрецептурных лекарств на дом[40]. Лекарства доступны в разделе «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Express», их доставят за 1—2 часа. В ноябре 2021 года такая доставка лекарств стала также доступна в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Саратове и Новосибирске[41].

20 октября 2021 года в приложениях «ЯндексШаблон:ТчкМаркета» для iOS и Android появилась возможность примерки бытовой техники и электроники «вШаблон:Nbspинтерьере». Функция доступна на устройствах, поддерживающих технологии дополненной реальности.[42]

В октябре 2021 года Почта России начала доставлять заказы во все регионы России, где есть её отделения и курьерская доставка[43].

22 ноября 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» запустил мобильное приложение на iOS и Android для продавцов сервиса. Его настоящаяШаблон:Когда версия рассчитана на партнёров, продающих свои товары в разделе «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Express».[44]

29 ноября 2021 года у маркетплейса появилась услуга установки бытовой техники в день доставки. Установка будет выполняться мастерами-партнёрами «ЯндексШаблон:ТчкУслуг»[45].

Файл:Yandex delivery robot test real environment ride.jpg
Робот-доставщик «Яндекса» во время проверки в реальной обстановке в мае 2021Шаблон:Nbspгода.

С января 2022 года у покупателей «Яндекс Маркета» появилась возможность бесплатно возвращать не подошедший товар через отделения Почты России. Оформить возврат можно в любом из 38 тыс. отделений Почты по всей стране. Почта принимает товары весом до Шаблон:Num и суммой габаритов до Шаблон:Num[46].

Маркетплейс «Беру»

Шаблон:Main «Беру» — маркетплейс, открытое бета-тестирование которого было запущено в мае 2018 года. В октябре 2018 года на маркетплейсе были представлены 10 категорий товаров. 11 октября 2018 года на маркетплейсе «Беру» началась продажа лекарств[47]. 24 октября 2018 года состоялся официальный запуск маркетплейса. Также после выхода из бета-версии появилась программа лояльности «Беру Бонусы»[15].

С 1 октября 2020 года «Беру» перемещен в раздел «Покупки» на «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» и перестал существовать как отдельный бренд[48].

Эксперименты

Осенью 2018 года была запущена платформа трансграничной онлайн-торговли Bringly. Логистикой и доставкой товара, а также маркетингом и адаптацией контента на русский язык занималась сама компания «ЯндексШаблон:ТчкМаркет».[49] 2 декабря 2019 года Bringly перестал принимать заказы.[17]

В 2019 году в бета-тестирование вышло мобильное приложение для совершения покупок в магазинах «Суперчек».[50] Сервис позволяет сканировать штрихкоды товаров и оплачивать их привязанной банковской картой[51] или на кассе самообслуживания. Также с помощью «Суперчека» можно отслеживать акции и планировать покупки. По состоянию на конец 2019 года к «Суперчеку» присоединились более 30 партнёров — как федеральные, так и региональные торговые сети — а приложением пользовались около 700 тысяч человек.[52] 13 апреля 2020 года «Суперчек» приостановил работу.[27]

В феврале 2020 года в открытое бета-тестирование вышел сервис «ЯндексШаблон:ТчкМаркет Аналитика».[24] Это площадка, на которой собрана актуальная информация о рынке электронной коммерции. Площадка показывает возраст, пол, интересы и геолокацию покупателей, а также данные об объёмах продаж, доступные как в денежных, так и в количественных показателях. Сервис показывает агрегированные данные, не раскрывая показатели конкретных магазинов. Сейчас там представлено более 500 категорий с аналитикой и доступен подневный расчёт данных. Данные на дашбордах обновляются раз в сутки, а состояние рынка за сегодняшний день сервис показывает уже через два дня.

Собственность и руководство

С апреля 2018 года по июнь 2020-го «Яндекс» и Сбербанк владели равными неконтрольными долями в совместном предприятии, а 10 % акций были направлены на формирование опционного фонда для команды «ЯндексШаблон:ТчкМаркета»[13].

23 июня 2020 года «Яндекс» и ПАО «Сбербанк» объявили о разделении совместных активов. 23 июля 2020 года «Яндекс» выкупил долю Сбербанка в «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» за 42 млрд руб[28][29].

В феврале 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» стал частью отдельной бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса, её возглавил Даниил Шулейко[53].

Офис

Раньше «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» располагался в двух офисах: в бизнес-центре «Строганов» в деловом квартале «Красная Роза» и коворкинге Workki напротив Музея Москвы[54]. Летом 2020 года офис «ЯндексШаблон:ТчкМаркета» переехал в бизнес-центр Lotte Plaza на Новом Арбате[55]. Эта сделка стала одной из самых крупных на рынке коммерческой недвижимости в 2019 году[56].

Статистика

По состоянию на 3 квартал 2021 года ежедневная аудитория сервиса «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» более 8,4 млн человек[57].

По состоянию на октябрь 2020 года, на «ЯндексШаблон:ТчкМаркете» по рекламной модели представлено 230 млн предложений от примерно 25 000 магазинов, а около 26,1 млн товаров от более 28 тысяч партнеров доступно для покупки[58].

По состоянию на конец 2021 года «ЯндексШаблон:ТчкМаркет» владеет 7 крупными складами: в Софьино, Томлино, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Общая площадь складских помещений около 300 тыс. квадратных метров.[59]

Примечания

Шаблон:Примечания

Ссылки

Шаблон:ВС Шаблон:Яндекс

  1. Шаблон:Cite web
  2. Шаблон:Cite web
  3. 3,0 3,1 Шаблон:Cite web
  4. Шаблон:Cite web
  5. ЯндексШаблон:ТчкТовары — новый сервис для продавцов и покупателей
  6. Компании Яндекс и IBS объявляют о завершении сделки по проекту ПодбериШаблон:ТчкРу
  7. «Яндекс» позволил производителям рекомендовать места продажи товаров
  8. Шаблон:Cite web
  9. 15 лет на гребне on-line торговли
  10. Шаблон:Cite web
  11. Шаблон:Cite web
  12. Шаблон:Cite web
  13. 13,0 13,1 Шаблон:Cite web
  14. Шаблон:Cite web
  15. 15,0 15,1 Шаблон:Cite web
  16. Шаблон:Cite web
  17. 17,0 17,1 Шаблон:Cite web
  18. Алкогольному каталогу «ЯндексШаблон:ТчкМаркета» грозит блокировка
  19. Шаблон:Cite web
  20. Шаблон:Cite web
  21. Шаблон:Cite web
  22. Шаблон:Cite web
  23. Шаблон:Cite web
  24. 24,0 24,1 Шаблон:Cite web
  25. Шаблон:Cite web
  26. Шаблон:Cite web
  27. 27,0 27,1 Шаблон:Cite web
  28. 28,0 28,1 Шаблон:Cite web
  29. 29,0 29,1 Шаблон:Cite web
  30. Шаблон:Cite web
  31. Шаблон:Cite web
  32. Шаблон:Cite web
  33. Шаблон:Cite web
  34. Шаблон:Cite web
  35. Шаблон:Cite web
  36. Шаблон:Cite web
  37. Шаблон:Cite web
  38. Шаблон:Cite web
  39. Шаблон:Cite web
  40. Шаблон:Cite web
  41. Шаблон:Cite web
  42. Шаблон:Cite web
  43. Шаблон:Cite web
  44. Шаблон:Cite web
  45. Шаблон:Cite web
  46. Шаблон:Cite web
  47. Шаблон:Cite web
  48. Шаблон:Cite web
  49. Шаблон:Cite web
  50. Шаблон:Cite web
  51. Шаблон:Cite web
  52. Шаблон:Cite web
  53. Шаблон:Cite web
  54. Шаблон:Cite web
  55. Шаблон:Cite web
  56. Шаблон:Cite web
  57. Шаблон:Cite web
  58. Шаблон:Статья
  59. https://ir-docs.s3.yandex.net/events/2021/YNDX_IR_presentation_3Q2021.pdf Презентация Яндекса для инвесторов за 3 квартал 2021 года