Русская Википедия:CiviCRM

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Шаблон:Карточка программы CiviCRM — свободная веб-система отслеживания связей и управления взаимодействием. Специально разработана для некоммерческих[1][2] и общественных организаций и групп в качестве системы управления связями.

CiviCRM помогает управлять информацией о донорах организации, её членах, регистрации событий, подписчиков, спонсоров и соискателей грантов, контактов. Контактами, которыми можно управлять с помощью CiviCRM, могут являться добровольцы, активисты, избиратели, а также более общие виды деловых контактов, такие как сотрудники, клиенты или поставщики.[3]

В марте 2021 года CiviCRM была удостоена ежегодной премии Free Software Award Фонда свободного программного обеспечения, как проект имеющий социальную значимость[4].

Описание

Основная система CiviCRM отслеживает контакты, отношения, действия, группы, теги и разрешения, а дополнительные компоненты отслеживают участников (CiviContribute), события (CiviEvent), списки участников (CiviMember), обращения (CiviCase), гранты (CiviGrant), кампании (CiviCampaign), петиции (CiviPetition), массовые рассылки (CiviMail) и отчеты (CiviReport).[3] Эти компоненты можно активировать или деактивировать в соответствии с потребностями конкретной организации.

CiviCRM развертывается вместе с Backdrop CMS, Drupal, Joomla! или системы управления контентом WordPress (CMS) и поддерживается многими хостинговыми[5] и профессиональными компаниями.[6] И Drupal, и Joomla! профессиональные ассоциации используют CiviCRM. Лицензия CiviCRM — GNU AGPL 3.

По программе доступна книга.[7] На сайте проекта доступна обширная административная документация, документация для разработчиков и пользователей.[8] Есть также активные форумы[9] и канал IRC.[10]

Загрузки CiviCRM доступны как с официального сайта, CiviCRM.org, так и с SourceForge, где в январе 2011 года он был «проектом месяца».[11]

CiviMobile — мобильное приложение на основе CiviCRM, разработанное украинской ИТ-компанией Agiliway.[12] Это позволяет НПО и некоммерческим организациям использовать функции платформы CiviCRM на смартфонах. Приложение позволяет пользователям управлять своими контактами, календарем, делами, действиями, событиями, контактными платежами и пожертвованиями из своей базы данных CiviCRM.[13] В приложение также включена функция продажи билетов по QR-коду.[14] Agiliway выпустила свою 4-ю версию приложения в июле 2019 года.[15]

Пользователи

CiviCRM используется многими крупными ОО, включая Amnesty International,[16][17] Creative Commons,[18] Фонд свободного программного обеспечения,[19] ЦЕРН[20], Фонд Викимедиа[21] и KDE[22] для сбора средств. CiviCRM также используется Kabissa для предоставления возможностей CRM более чем 1500 организациям, в основном в Африке.[23]

Среди других пользователей — Зелёная партия Англии и Уэльса,[24] Республика[25] и Институт управления рыболовством.[26]

Ссылки

Примечания

Шаблон:Примечания