Шаблон:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Мой AliExpress

Мой AliExpress

• Мне присвоили VIP silver status. Что это дает?
• Несколько раз заходил на Aliexpress c чужих компьютеров и теперь там висят в корзине мои товары, как их оттуда удалить?
• Можно ли восстановить доступ к аккаунту на Aliexpress, зная трекинг-номер посылки?
• Можно ли зарегистрировать два аккаунта на Aliexpress?
• Как восстановить доступ к аккаунту на Aliexpress?
• Что делать, если заблокировали аккаунт на Aliexpress – «Ваш аккаунт временно недоступен из-за соображений безопасности» (Your account is temporarily unavailable due to security reasons)?
• Как добавить скриншот в споре?
• Как в адресе написать «городской поселок»: на английском или транслитом?
• Как связаться с покупателей того или иного товара (написать сообщение или еще как-то), чтобы расспросить о товаре?
• В чем разница между кнопками в корзине «Заказать у этого продавца» и «Оформить заказ»?
• Как связаться со службой поддержки Aliexpress?
• Как изменить адрес доставки на Aliexpress?
• Как избавиться от навязчивых рекламных сообщений на Aliexpress и забанить продавца?
• Как удалить со страницы ненужные и старые заказы?
• Как изменить адрес электронной почты?
• Где найти вкладку «Мой Aliexpress», чтобы посмотреть движение по возврату средств в споре?
• Как подтвердить получение большого заказа от разных продавцов, ведь они приедут разными посылками?
• Что писать в графе «Штат, округ» при добавлении адреса доставки?
• Где искать код для восстановления пароля на Aliexpress? В почте его нет!
• Как можно разблокировать свой аккаунт на Aliexpress, если заблокировал его случайно?..
• Получил письмо о повышении моего статуса на Aliexpress до VIP Silver за то, что сумма моих заказов превысила $999 в течение последних 90 дней. И что это значит? Мне положены какие-то бонусы или привилегии с этим VIP Silver?
• Я изменил email-адрес в разделе «Мой Aliexpress», получил письмо на старый адрес. Что делать?
• На каком языке писать в онлайн-чат службы поддержки?
• Удалила аккаунт на Aliexpress, хочу завести новый на ту же почту, но Aliexpress пишет, что такой адрес уже существует. Как быть?