Шоппинг:Службы доставки/ЖелДорАльянс

Поддержать проект

Содержание

Службы доставки

Интернет-аукционы

Резерв

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Черновик

Описание

«ЖелДорАльянс» — крупнейший железнодорожный перевозчик в Москве; оказывает услуги по внутрироссийским железнодорожным перевозкам в регионы Дальнего Востока и Сибири, а также комплекс услуг по перевозке сборных грузов автомобильным и железнодорожным транспортом в юго–западные регионы России; осуществляет доставку для интернет–магазинов, в том числе из Китая, с полным экспедированием.

Преимущества

• собственный автопарк;
• возможность оказания нестандартных транспортных услуг;
• доставка «от двери до двери»;
• доставка крупногабаритных грузов;
• срочные контейнерные перевозки;
• услуга отправки и получения груза без участия клиента;
• услуга экспедирования груза;
• страхование груза;
• услуги по перевозке негабаритных грузов;
• перевозка с полной загрузкой;
• грузоперевозки, в том числе сборных грузов, железнодорожным транспортом из Китая.

Недостатки, нарекания на работу

• несмотря на обрешётку и страховку, часто грузы приходят с нарушением сохранности упаковки и целостности содержимого, при этом компания отказывает в компенсации;
• нарушение сроков доставки; причём компания не несёт за это ответственности и никак не компенсирует;
• на сайте не указана стоимость многих услуг (например, стоимость услуги по забору документов к грузу), что в итоге становится неприятным сюрпризом для клиентов;
• некомпетентные и грубые сотрудники в региональных филиалах;
• плохое качество обрешётки;
• несоблюдение температурного режима перевозки в случаях, когда этот режим заявлен как приоритетный;
• утери груза;
• часто некорректная работа сервиса по отслеживанию грузов на сайте компании.

---