Шоппинг:Службы доставки/YANWEN Logistics
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
|
Черновик |
Описание
YANWEN Logistics – крупная китайская транспортно-логистическая компания, сотрудничающая с китайскими продавцами и почтовыми службами мира в сфере оказания услуг по доставке товаров за рубеж (в 123 страны мира) всеми видами транспорта (воздухом, морем, по земле). YANWEN Logistics — один из крупнейших (по объемам пересылаемых товаров) партнеров торговой площадки Aliexpress.
В связи с тем, что YANWEN сотрудничает с почтовыми службами разных стран, отправляемые за рубеж посылки часто следуют в страну назначения транзитом через те или иные европейские сортировочные центры, а покупатели, ожидающие заказы из Китая, получают для отслеживания трекинг-номера таких стран, как Финляндия, Литва, Эстония и др.
Сроки доставки YANWEN
Официально декларируемые компанией сроки доставки посылок в Россию — 15-20 дней, но как правило эти сроки больше, хотя нередки случаи, когда посылки прибывают в Россию и за 10 дней.
Стоимость доставки, получение посылки
YANWEN оказывает также услуги доставки посылок до двери, но такая доставка стоит дорого, а продавцы предпочитают не переплачивать за доставку, чтобы иметь возможность предлагать конечным покупателям бесплатную доставку. Такие посылки следуют в Россию при помощи экономичных способов, а значит, являются нерегистрируемыми, то есть отследить их перемещение за пределами Китая невозможно. О приходе посылки на ваше имя известит местное почтовое отделение, доставив в ваш почтовый ящик извещение на получение посылки. Но не всегда: часто YANWEN выдает треки, которые можно отслеживать и в стране получателя. Как правило такая доставка платная (но при этом недорогая), но нередко бывает и бесплатной при суммах заказов выше 10-15 долларов.
Отслеживание
Компания YANWEN выдает два вида трекинг-номеров: отслеживаемые частично (только по территории Китая) и отслеживаемые полностью (на всем пути следования, в том числе и в стране получателя).
Форматы частично отслеживаемых трекинг-номеров: UA…YP, YC…YW. Посылки с такими номерами начинают трекаться примерно на 10-й день после их получения, поэтому не стоит беспокоиться, если в течение первой недели после получения трека вы не можете отследить свою посылку. Скорее всего продавец забронировал трек онлайн, но физически не передал посылку компании YANWEN для дальнейшей доставки. Как только он это сделает и трекинг-номер внесут в базу данных, вы сможете начать отслеживание посылки на сайте компании.
Форматы полностью отслеживаемых трекинг-номеров: UR…YP или VR…YP. Однако здесь есть небольшая хитрость. Дело в том, что указанные форматы трекинг-номеров не отвечают стандартам Всемирного почтового союза и на официальных сайтах почтовых служб мира отслеживаться не могут. Однако в процессе отслеживания таких номеров непосредственно на сайте YANWEN через какое-то время после экспорта в системе появляется другой трекинг-номер — традиционный, соответствующий нормам UPU, а значит, отлично отслеживаемый на официальном сайте почты страны получателя.
Второй трек (его еще называют связанным) появляется у посылки в тот момент, когда YANWEN оформляет ее в международную доставку из Китая при помощи почты Китая (China Post).
Возможные статусы при отслеживании:
- Accepted at Yanwen Sorting Center — МПО принято в сортировочный центр YANWEN Logistics.
- Despatched from Yanwen Sorting Center – МПО отправлено из сортировочного центра YANWEN Logistics.
- Hand over to Airport – МПО прибыло в аэропорт страны назначения. Иногда просто пишут, что оправление прибыло в такую-то страну, но это неправда, не стоит сразу бежать на почту и требовать разыскать посылку. Надпись о прибытию в страну лишь говорит о том, что посылка ушла на экспорт.
Другие промежуточные статусы:
- Received, Beijing Internation Mail Center – МПО получено в Пекине (в международном почтовом центре)
- Prepare to dispatch, Beijing Internation Mail Center – готовится к отправке из этого центра;
- Handled by Airline, Flight No. …. Beijing – МПО грузят в самолет;
- Arrive at…, Yanwen’s Track End – прибытие в страну назначения, окончание отслеживания
Частые вопросы и ответы
См.также
Внешние ссылки
