Cat hungry.png
Здравствуйте! Собираем деньги на перевод материалов по электронике(https://www.allaboutcircuits.com/education/). Реквизиты указаны здесь.

Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/10

Материал из Онлайн справочника
Перейти к: навигация, поиск

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор 1420 статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос: Случайно нажала на кнопку «Подтвердить получение заказа», хотя с момента отправки прошло всего несколько дней, что теперь делать?

Ответ: Вы закрыли заказ, но ваши деньги еще не ушли продавцу, так как в течение 15 дней после закрытия заказа действует продленная защита покупателя. Благодаря ей у вас есть возможность открыть спор. Так как времени со дня отправки прошло немного, шансы на то, что заказ придет в ближайшие 15 дней, невелики. Откройте спор в последний день продленной защиты, предварительно написав продавцу, что делаете это для подстраховки, так как случайно закрыли заказ. И пока будет длиться спор, есть вероятность, что вы получите посылку. К тому же в процессе ожидания пройдет больше 20 дней и если за это время выданный продавцом трек-номер не начнет отслеживаться, у вас будет законное право отредактировать причину спора на «Нет отслеживания» и получить полное возмещение средств по заказу. Предварительно можно написать продавцу, что если вы таки в итоге получите заказ, то вернете ему деньги.

Обсуждение: Обсуждение шоппинга:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/10#disqus_thread

Внешние ссылки