Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/14
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:
Получил телефон, но совсем не тот, что заказывал, характеристики намного ниже. Как его вернуть продавцу и получить назад деньги?
Ответ:
Для начала откройте спор – только в рамках спора можно решать любые проблемы с заказом. Открыв спор, обсудите с продавцом варианты решения данной проблемы. Их может быть несколько:
- Вы возвращаете товар продавцу, но все почтовые расходы на возврат ложатся исключительно на ваши плечи. Вы можете попытаться договориться с продавцом о частичной или полной компенсации почтовых расходов, но он не обязан их покрывать и потому скорее всего откажется. Если согласится, то одним из способов получения такой компенсации может стать покупка у продавца какого-то другого товара со скидкой на сумму компенсации. Спор не закрывать до тех пор, пока продавец не получит товар. Если он не заберет товар на свой почте, то спор все равно закроется в вашу пользу. Главное, предоставить администрации AliExpress корректный трекинг-номер, по которому четко видно, что ваш возврат прилетел в Китай и поступил в одно из почтовых отделений страны.
- Открываете спор на частичный возврат и просите возвратить вам 80-90% от стоимости телефона без возврата. Этот способ проще всего. Главное, проявить настойчивость и предоставить доказательства, попутно упомянув, что вы подозреваете продавца в мошеннических действиях – намеренной отправке товара с другими характеристиками.
Внешние ссылки
| Партнерские ресурсы |
|---|
| Криптовалюты |
|
|---|
| Магазины |
|
|---|
| Хостинг |
|
|---|
| Разное |
- Викиум - Онлайн-тренажер для мозга
- Like Центр - Центр поддержки и развития предпринимательства.
- Gamersbay - лучший магазин по бустингу для World of Warcraft.
- Ноотропы OmniMind N°1 - Усиливает мозговую активность. Повышает мотивацию. Улучшает память.
- Санкт-Петербургская школа телевидения - это федеральная сеть образовательных центров, которая имеет филиалы в 37 городах России.
- Lingualeo.com — интерактивный онлайн-сервис для изучения и практики английского языка в увлекательной игровой форме.
- Junyschool (Джунискул) – международная школа программирования и дизайна для детей и подростков от 5 до 17 лет, где ученики осваивают компьютерную грамотность, развивают алгоритмическое и креативное мышление, изучают основы программирования и компьютерной графики, создают собственные проекты: игры, сайты, программы, приложения, анимации, 3D-модели, монтируют видео.
- Умназия - Интерактивные онлайн-курсы и тренажеры для развития мышления детей 6-13 лет
- SkillBox - это один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Среди партнеров Skillbox ведущий разработчик сервисного дизайна AIC, медиа-компания Yoola, первое и самое крупное русскоязычное аналитическое агентство Tagline, онлайн-школа дизайна и иллюстрации Bang! Bang! Education, оператор PR-рынка PACO, студия рисования Draw&Go, агентство performance-маркетинга Ingate, scrum-студия Sibirix, имидж-лаборатория Персона.
- «Нетология» — это университет по подготовке и дополнительному обучению специалистов в области интернет-маркетинга, управления проектами и продуктами, дизайна, Data Science и разработки. В рамках Нетологии студенты получают ценные теоретические знания от лучших экспертов Рунета, выполняют практические задания на отработку полученных навыков, общаются с экспертами и единомышленниками. Познакомиться со всеми продуктами подробнее можно на сайте https://netology.ru, линейка курсов и профессий постоянно обновляется.
- StudyBay Brazil – это онлайн биржа для португалоговорящих студентов и авторов! Студент получает уникальную работу любого уровня сложности и больше свободного времени, в то время как у автора появляется дополнительный заработок и бесценный опыт.
- Автор24 — самая большая в России площадка по написанию учебных работ: контрольные и курсовые работы, дипломы, рефераты, решение задач, отчеты по практике, а так же любой другой вид работы. Сервис сотрудничает с более 70 000 авторов. Более 1 000 000 работ уже выполнено.
- StudyBay – это онлайн биржа для англоязычных студентов и авторов! Студент получает уникальную работу любого уровня сложности и больше свободного времени, в то время как у автора появляется дополнительный заработок и бесценный опыт.
|
|---|
