Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отмена заказа/2

Материал из Онлайн справочника
Версия от 21:15, 25 октября 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Можно ли отменить заказ, если продавец затягивает сроки обработки (товара нет в наличии)?

Ответ:

Можно, если заказ имеет статус The supplier is processing your order. Для отмены на странице заказа нажмите кнопку Reqest Order Cancellation и в открывшемся окне выберите причину отмены. Заказ будет отменен только в том случае, если продавец подтвердит отмену. Возможна автоматическая отмена заказа – если продавец не вышлет товар в отведенный срок.

Внешние ссылки