Шоппинг:Службы доставки/Top Delivery
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Черновик |
Описание
Top Delivery — доставка товаров для интернет–магазинов по всей России (более 90 крупных городов и 1800 населённых пункта).
Преимущества
- Разнообразие тарифов для крупных и небольших интернет–магазинов, перечисление средств по графику;
- прозрачная отчётность по всем заказам (количество выкупов и возвратов, причины возвратов и др.);
- подробное система статусов при отслеживании доставок;
- для клиентов смс–информирование, по телефону и по электронной почте — о прибытии товара в город, окончании срока хранения заказа на ПВЗ и т. д.;
- приём наличных;
- услуги примерки и частичного выкупа;
- забор товаров;
- в черте города возможна смена получателя, а также переадресация.
Нарекания на работу Top Delivery
- Курьеры часто не звонят, несмотря на декларируемое компанией Top Delivery информирование клиентов по телефону за 30 минут до доставки и предварительный прозвон с целью выяснения удобного для клиента времени;
- срыв сроков доставок, потери посылок и повреждение их содержимого.