Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/16

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как вернуть деньги в полном объеме по причине того, что продавец не выполнил свои обязательства по срокам доставки и продлил защиту товара еще на один срок?

Ответ:

К сожалению, выиграть в споре о гарантированных сроках доставки на практике очень сложно. На доставку в Россию в целом отводится до 90 дней. В этой ситуации администрация Aliexpress часто принимает сторону продавцов, советуя покупателям ожидать свои посылки. Намного проще выиграть спор о неполучении товара, особенно в том случае, если продавец не предоставил трекинг-номер.

Внешние ссылки