Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/17

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как вернуть деньги по причине того, что продавец прислал фейковые кроссовки NEW BALANCE?

Ответ:

Как правило, выиграть споры о подделках с полным возмещением средств и без обратной отправки товара очень сложно. Администрация торговой площадки обязательно попросит вас предоставить доказательства того, что вам прислали подделку. Причем в качестве доказательства может выступать только результат платной экспертизы. Ваши шансы на победу в споре наиболее велики в том случае, если речь идет о частичной компенсации в размере 80-90% от стоимости товара.

Внешние ссылки