Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/24

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если возврат средств так и не поступил на карту?

Ответ:

Для начала убедитесь в том, что вы не пропустили возврат средств на карту: проверьте выписку по счетам на момент оплаты – возможно, возврат оформлен тем же числом, такое случается. Свяжитесь с банком и уточните, был ли возврат средств на карту. Окончательно убедившись, что средства на ваш счет не поступали, свяжитесь со службой поддержки Aliexpress.

Внешние ссылки