Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/33

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Надо ли давать продавцу данные карты, с которой был оплачен заказ, если он согласен сделать частичный возврат?

Ответ:

Никогда и никому на Aliexpress не давайте данные своей карты. Тем более что деньги за ваш заказ находятся не у продавца, а у торговой площадки, следовательно, продавец никак не может вам их вернуть – ни частично, ни полностью. Если продавец согласен на частичный возврат, то открывайте спор на возврат оговоренной суммы. Продавец подтвердит спор на ваших условиях и вы получите свою компенсацию: деньги придут туда, откуда была произведена оплата.