Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/50

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Почему мой заказ сначала был «заморожен», а теперь у него статус «Завершен»? Что делать?

Ответ:

Заказы замораживают, если подозревают продавца в мошенничестве. Если после «заморозки» статус вашего заказа изменился на «Завершен», значит, продавец признан мошенником и вам вернут деньги. Ожидать возврат средств в срок до 10 рабочих дней.

Внешние ссылки