Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/6

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Договорился с продавцом о возврате товара обратно из-за того, что он некачественный. Однако на моей почте отказываются принимать посылку по причине того, что в ней серебряные украшения, которые якобы наша таможня не пропустит. Что делать?

Ответ:

Отправить посылки из другого почтового отделения или провести ликбез среди сотрудников вашей почты: серебряные украшения не запрещены к пересылке в МПО – ни при ввозе, ни при вывозе. Сотрудник почты обязан принять у вас посылку и отправить ее по указанному вами адресу.

Внешние ссылки