Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Обработка заказа/14

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Можно ли изменить ошибочный адрес доставки после оплаты заказа?

Ответ:

Можно. Проще всего это сделать, если заказ еще не отправлен. Просто напишите продавцу сообщение с правильным адресом. Если же посылка уже в пути и у нее есть трекинг-номер, то для смены адреса продавцу, если он согласится на это, придется заполнять специальную международную форму на смену получателя. Если посылка отправлена без возможности отслеживания, то адрес изменить не удастся. Если в адресе допущена грубая ошибка и почта не сможет найти вас, то посылку отправят обратно. Если ошибка не грубая, то, вполне возможно, ваш заказ прибудет к вам в штатном режиме. Ожидайте и следите за таймером защиты заказа.

Внешние ссылки