Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Обработка заказа/22

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Проверка платежа оказалась неудачной: «Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности», но деньги на карту не вернулись. Когда их ждать?

Ответ:

Обратитесь в свой банк, чтобы уточнить статус вашего платежа. Возможно, что списания средств не было, они просто находятся в блокировке, которая снимется автоматически через 30 дней. Если же ваши деньги окончательно списаны, то срок из возврата площадкой AliExpressдо двух недель.

Внешние ссылки