Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отмена заказа/19

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Как наказать продавца, который повышает рейтинг за счет нечестных продаж: товар оплачен, а продавец просит отменить заказ?

Ответ:

Если вы готовы тратить свое время и готовы к удлиненным срокам возврата средств, вы можете немного насолить продавцу. Для этого запросите отмену заказа с причиной, которая негативно влияет на его рейтинг. Например, «Продавец затягивает сроки отправки товара». Если продавец согласится на отмену по этой причине, то ваш заказ не будет больше в числе тех, кто сделал рейтинг нечестному продавцу. Но если продавец не согласится и сделает вид, что он якобы отправил ваш товар, то скорее всего даст вам фальшивый трекинг-номер. В этом случае вам придется подождать 10 дней и открыть спор по причине неотслеживания трека. При этом в споре обязательно указать, что вы подозреваете продавца в мошенничестве и накрутке рейтинга. Стоит ли ввязываться в подобное выяснение отношение – решать только вам.