Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отмена заказа/9

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Почему продавец попросил меня изменить причину отмены заказа («слишком большой срок обработки заказа») на другую – «Товар мне больше не нужен»? Нет ли здесь какого-то обмана со стороны продавца?

Ответ:

Никакого обмана нет. Причина «слишком большой срок обработки заказа» может стать для продавца причиной понижения его рейтинга. Если вы не измените причину, то продавец с большой долей вероятности не отменит заказа. Пойдите ему навстречу и измените причину отмены на «Товар мне больше не нужен» или «Я ошибся». В любом случае вам вернется полная сумма.

Внешние ссылки