Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Получение товара/51

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Работает ли гарантия от продавца «Доставка в срок»? Жду товар уже 58 дней, а продавец обещал доставит максимум 50. Если открыть спор по причине нарушения гарантий сроков доставки, то сможешь его выиграть?

Ответ:

Скорее всего нет. В такой ситуации сама торговая площадка советует просить у продавца продлить защиту товара. Лучше всего открывать спор по причине неполучения товара и уже в деталях спора в качестве не основного, а одно из аргументов примести и такой, что продавец обещал один срок доставки, а по факту заказа нет.

Внешние ссылки