Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Почему продавец просит меня открыть спор сразу же после отправки заказа?
Это один из серых способов наработки рейтинга и репутации нечестными продавцами. Они предлагают низкие цены на те или иные товары, часто устанавливая при этом большой срок обработки заказа (от 7 дней и более). Но товар не отправляют, присылая покупателям фальшивые трекинг-номера для отслеживания. Кто-то открывает спор самостоятельно через 10 дней неотслеживания трека, кому-то продавцы пишут сообщения: «дорогой друг, посылка потерялась, открывай спор, мы вернем деньги».
Итог этой схемы: на странице товара появляются записи о продажах (без отзывов), что вводит новых покупателей в заблуждение, так как они думают, что нужный им товар популярен, раз продаж много, что, в свою очередь, подталкивает их к покупке. Если вы попали в подобную ситуацию, не спешите открывать спор по просьбе продавца, подождите 10-15 дней, чтобы убедиться – трек не отслеживается, и только после этого открывайте спор по соответствующей причине. В качестве доказательства также приложите скриншот вашей переписки, в которой продавец сам просит открыть вас спор. Заочно можно сообщить о продавце с множеством продаж без отзывов администрации Aliexpress для принятия соответствующих мер.
