Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/126

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Оплатила товар, но через несколько дней после отправки на странице с описанием товара обнаружила несколько фото, отличных от других, на которых купленная мною вещь выглядит крайне непрезентабельно. Поэтому я открыла и обострила спор, в котором обвинила продавца в обмане. Администрация вынесла решение в пользу продавца, так как я предоставила мало доказательств… Что делать?

Ответ:

Смириться. Поторопившись с открытием, а особенно с обострением спора до получения товара, вы лишили себя возможности получить какую-либо компенсацию. Все, что у вас теперь есть – это надежда на то, что жилетка окажется хорошего качества и без брака. Если все-таки вам не повезет и жилетка придет ненадлежащего качества, вы уже не сможете открыть спор и предъявить претензии продавцу.

Внешние ссылки