Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/146

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как правильно указать причину спора, если продавец дал чужой трек-номер, по которому посылка получена в другом городе?

Ответ:

При открытии спора укажите причину «Продавец отправил заказ на неверный адрес» и приложите скриншот с сайта по отслеживанию.

Внешние ссылки