Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/153

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Открыл спор по некачественному товару и запросил полное возмещение, спор выиграл. И не понимаю – мне надо отправлять некачественный товар обратно, чтобы вернули деньги, или нет?

Ответ:

Если вы открывали спор на полное возмещение и при этом не указывали, что хотите вернуть товар, то вам не нужно его возвращать.

Внешние ссылки