Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Я подтвердила получение заказа, а после этого рассмотрела товар и обнаружила брак, как предъявить претензии продавцу для получения компенсации?
Вы поторопились – подтверждать получение товара нужно только после того, как убедитесь, что с ним все в порядке. Подтверждая получение, вы тем самым закрываете заказ и деньги уходят продавцу. Однако, к счастью, на AliExpress действует продленная защита товара даже после закрытия заказа. Это значит, что в течение 15 дней после закрытия заказа вы можете открыть спор, предъявив продавцу свои претензии по заказу. Открывайте спор и добивайтесь компенсации за брак.
