Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/190

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Продавец написал мне, что если я закрою спор, то AliExpress тут же автоматически перечислит мне деньги туда, откуда была оплата за заказ. Это правда?

Ответ:

Это неправда. Если вы закроете спор, то деньги уйдут на счет продавца. Если спор еще не обострен, то вы можете его отменить и при необходимости открыть вновь. А вот если вы его закроете, обострен он или нет, то это уже безвозвратно. Если продавец позволяет себе подобные мошеннические манипуляции, не вступайте с ним в дальнейшую переписку, а просто обострите спор, не забыв упомянуть в сообщении о причинах обострения тот факт, что продавец мошенник и пытался вынудить вас обманным путем закрыть спор.

Внешние ссылки