Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/3

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как получить полную компенсацию за телефон-подделку без возврата в Китай? Как доказать, что мне продали фейковый телефон Samsung, хотя продавец клялся, что это оригинал?

Ответ:

Aliexpress активно борется с контрафактом на площадке и если вы сможете доказать, что получили подделку, то вам гарантированно сделают полный возврат средств. Так как речь идет о мировом бренде, то в качестве доказательства достаточно будет получить ответ компании Samsung на ваш запрос о IMEI телефона.

Внешние ссылки