Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Стоит ли изменять причину спора по просьбе продавца, если она не соответствует действительности?
Однозначно не стоит. Рассмотрим пример: вы получили заказ, частично с браком, открыли спор и просите вернуть средства, пропорционально бракованному товару. В ответ на это продавец обещает вернуть вам деньги, но только если вы измените причину спора, например, на «Посылка еще в пути». Если вы согласитесь, то автоматически запишете себя в мошенники, предоставив Aliexpress недостоверную информацию, и при обострении спора, скорее всего, проиграете его. Не идти на поводу у продавца, а сразу обостряйте спор.
