Шаблон:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отзывы

Отзывы

• Влияют ли как-то отзывы покупателей на рейтинги продавцов?
• Получил товар, но отзыв не оставил, а теперь хочу это сделать. Как оставить отзыв?
• Как оставить продавцу отзыв после выигранного спора?
• Почему я не могу отредактировать или удалить отзыв?
• Почему у продавца много продаж, а отзывов нет (no feedback yet)?
• Может ли продавец удалять отзывы покупателей? Иначе почему мой отзыв не появляется на странице у продавца?
• Как получить компенсацию за бракованный товар, если у же подтвердил получение заказа и написал хороший отзыв(на момент написания товар был исправен)?
• Стоит ли соглашаться на предложение продавца о компенсации за исправление отрицательного отзыва на положительный?
• Как отредактировать оставленный ранее отзыв продавцу?
• Почему я не вижу своих отзывов к заказам?
• Почему многие пользователи скрывают свои имена в отзывах?
• Где можно увидеть отзывы продавца обо мне, как о покупателе?
• Если я со своего аккаунта закажу товар для друга на его адрес, то кто будет писать отзыв?
• Как удалить отзыв продавца о покупателе?
• Как оставить отзыв о товаре и продавце?
• Могу ли я оставить отзыв продавцу, если он так и не отправил мне мой заказ?
• Почему я не могу оставить отзыв после спора, который решился в мою сторону?
• Продавец умоляет поставить больше звезд в отзыве, мол, за малое количество звезд Aliexpress закроет его магазин на неделю. Это правда, стоит ли соглашаться?
• Продавец умоляет меня отредактировать свой отзыв и добавить звезд, мол, иначе его магазин закроют на неделю из-за плохой оценки. Это правда?
• Можно ли отредактировать положительный отзыв продавцу и сделать его отрицательным?
• Подскажите, что хочет от меня продавец: я подтвердил получение заказа и оставил отзыв, а он мне пишет, чтобы я дал ему хороший фидбэк, так как если отзыв будет нехорошим, то это плохо повлияет на его рейтинг.
• Продавец попросил отменить заказ, так как товара нет в наличии. Я отменил заказ, он подтвердил отмену, но теперь Aliexpress предлагает мне оставить отзыв по сделке, а как я могу что оценить, ведь товара я не видел?
• Вернул по спору половину стоимости товара и написал продавцу отрицательный отзыв. Теперь он просит отредактировать отзыв и поставить ему 5 звезд. Что делать?
• Как посмотреть все отзывы, полученные тем или иным продавцом?
• Хочу изменить отзыв: снизить оценку. Как это сделать?
• Как посмотреть отзывы продавцов в мой адрес?
• Можно ли продавца попросить удалить личную информацию из его отзыва в мой адрес?? Он написал там мое настоящее имя…
• Можно ли изменить отзыв? Хочу его дополнить новыми деталями, которые выяснились в процессе эксплуатации товара.
• Продавец оставил мне отрицательный отзыв, что делать?
• Выиграла спор, заказ завершен, хотя на счетчике защиты заказа было еще 80 дней. Почему заказ закрыт и почему продавец просит оставить ему хороший отзыв, если он потрепал мне нервы в споре. Какой отзыв оставлять?
• Когда оставлять отзыв о покупке: сразу после закрытия спора или после получения денег?
• Оставил продавцу негативный отзыв, а он мне не оставил никакого, значит, мой отзыв не будет виден у него на странице в течение месяца. А что потом? Мой отзыв так и будет недоступным у него на странице?
• Я выиграла спор, но деньги еще не вернули, а между тем я уже оставила продавцу отзыв. Значит ли это, что я тем самым подтвердила заказ и теперь не получу деньги??
• Можно ли оставить отзыв на товар, не купив его?
• Можно ли оставить отзыв после отмены товара?
• Как удалить отзыв?