Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Описание товара/10

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

У многих продавцов в описании товара указано, что возможен гарантийный ремонт, и что срок гарантии составляет от нескольких месяцев до года. А как на деле обстоит ситуация с гарантийным ремонтом? Все по-честному?

Ответ:

Гарантийный ремонт вашего гаджета в Китае возможен только на ваш страх и риск. После закрытия заказа и когда закончилась не только основная защиты, но и продленная 15-дневная, продавец получает ваши деньги и по сути больше ничего вам не должен. Вы можете связаться с ним и договориться о гарантийном ремонте, но при этом следует понимать, что пересылка телефона в Китай, а во многих случаях и последующая пересылка из Китая обратно, полностью ложиться на ваши плечи. И размер почтовых расходов может быть таким, что дешевле отремонтировать телефон на месте, чем отправлять его в Китай, надеясь на честность продавца (пришлет ли он его обратно?).

Внешние ссылки