Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Описание товара/3

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

В описании товара у продавца указан один вес, а при отслеживании трекинг-номера я вижу, что указан другой, меньший вес. Является ли такое расхождение в весе основанием для открытия спора?

Ответ:

Нет. И в описании у продавца, и в записи отслеживания трекинг-номера могут быть ошибки. Дождитесь получения посылки. Если вы откроете спор только по причине расхождения веса, не получив при этом посылку, которая отслеживается, то проиграете спор.

Внешние ссылки