Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/101

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если таможня отправляет посылку обратно?

Ответ:

Одна из причин, по которой таможня может не разрешить выпуск МПО, – отсутствие вложения. Иными словами, на ваш адрес идет пустая посылка, о чем свидетельствует маленький вес, указанный в статусе отслеживания. Если это ваш случай, открывайте спор и прикрепляйте скриншоты с сайта по отслеживанию, на которых четко видно, что посылка едет обратно, причем с минимальным весом.

Внешние ссылки