Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/159

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Продавец дал трекинг, который долго не отслеживается. В нем восемь цифр, такое может быть?

Ответ:

Нет, международный трекинг-номер, помимо букв, состоит из девяти цифр. Напишите продавцу и попросите проверить, нет ли ошибки в написании трека. Вполне возможно, что он просто не дописал одну цифру. Если продавец начнет юлить и отнекиваться, говорить, что трек правильный, а вам надо ждать, значит, с большой долей вероятности он отправил вашу посылку и вовсе без возможности отслеживания. Узнать это точно поможет упоминание о том, что вы можете открыть спор, так как трек долго не отслеживается, и что продавцу лучше признаться начистоту о том, отправил он заказ или нет.

Внешние ссылки