Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/161

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если посылка прибыла в страну назначения и у нее статус Dispatching, который не меняется вот уже несколько недель?

Ответ:

Не факт, что ваша посылка действительно прибыла в страну назначения. Как правило, подобные статусы отдают транспортные логистические компании Китая, которыми пользуются многие продавцы для отправки посылок. По территории Китая они едут как груз по транспортным накладным с соответствующими номерами, которые не являются международными трекинг-номерами. Таким образом, ваша посылка едет, по сути, как безтрековая, и все, что вы можете делать – ждать. Ускорить движение посылки или как-то повлиять на этот процесс нельзя. Следите за таймером защиты заказа, чтобы успеть открыть спор, если понадобится.

Внешние ссылки