Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/174

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Надо ли открывать спор, если по треку моя посылка идет через другую страну – почему-то через Уругвай…

Ответ:

Если по треку ваша посылка сделала «крюк» в другую страну, но по итогу летит к вам, спор открывать не нужно. Дождитесь получения и убедитесь, что с заказом все нормально. И открывайте спор, если обнаружите дефект, недостачу и т. д. Если же вы видите, что посылка прибыла в другую страну и там кому-то вручена, то открывайте спор и прикладывайте в качестве доказательства скриншот отслеживания посылки на сайте национального почтового оператора.

Внешние ссылки